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ASOBOにログインできない場合どうすればいい?機種変更したときは?

皆さんは出会い系サイトを利用している時、ログインできなくなった経験はありませんか?
昨日まで順調に利用できたのに、今日試してみたらサイトに入れなかった、という話もよく聞きます。
ASOBOでもそのようなことはあるのでしょうか?
またその場合の対応も気になります。

 

・サイトに入れない時
出会い系サイトに登録した後、ある日突然ログインできなくなることがあります。
今まで使えていたのに、突然サイトに入れなくなると慌てる人も多いかもしれません。
ASOBOを利用している時、突然ログインできない状態になったらどうすれば良いのでしょうか?
サイトを利用している時、ログインできない時は次の点に注意してください。
登録したばかりの人であれば、登録が完了していない可能性があります。
その場合、もう一度登録用の空メールを送信してください。
状況に応じて、ユーザーにメールが返ってきますので、そのメールに沿ってログインし直しましょう。
それでもログインできない状態であれば、登録した電話番号に間違いがある可能性があります。
その時はサイトにログインできない旨を、メールでサポートセンターまで連絡してください。
また、それ以外の方でログインできない方も、サポートセンターに連絡して対応してもらいましょう。
ASOBOはサポート体制が充実していますので、すぐに対応してもらえます。

 

・機種変更の場合
ASOBAを利用している方の中には、途中でスマートフォンの機種変更をする人も少なくありません。
その時も、場合によってサイトに入れないことがあります。
サイトに入れない方は、次の方法で対処してください。
機種を変更した場合も同じで、以前のメールアドレスに変更がなければ、まず空メールを送ります。
空メールを送った後、ユーザーのスマートフォンに専用のURLが届きますので、そこからログインしてください。
メールアドレスに変更がある場合も同じように、空メールを送りましょう。
そしてスマートフォンに届いた専用URLから、サイトにログインします。
それでも入れない時は、すぐにサポートセンターまで連絡してください。
この場合、スマートフォンの機種変更をしたなど状況を書いておくと、対応がスムーズになります。
サイトに入れない時は、早めに対処することが大切です。

 

ASOBOを利用していてログインができなくなった時は、上記の方法を試してみてください。
また空メールを送るなど対処しても入れない時は、至急サポートセンターまで連絡して対応してもらうと良いでしょう。
その時は、状況の説明も忘れないでください。

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